En tant que dirigeant.e, former et informer vos nouveaux collaborateurs sur les principes généraux de prévention des risques liés à votre entreprise et son environnement vous incombe. On nomme cette procédure l’accueil sécurité en entreprise. Et comme mentionné dans les articles L.4141-1 et 2 du code du travail, elle est obligatoire.
Utilité, obligation, contenu et modalités, tout de suite, zoom sur pourquoi, quand et comment réaliser un accueil sécurité efficace.
Utilité, obligation, contenu et modalités, tout de suite, zoom sur pourquoi, quand et comment réaliser un accueil sécurité efficace.
Qu’est-ce qu’une procédure d’accueil sécurité en entreprise ?
L’accueil sécurité est une procédure obligatoire qui vise à :
- Délivrer toutes les informations nécessaires à une prise de poste
- Assurer la sécurité et la santé des collaborateurs et visiteurs
- Renseigner sur l’organisation de la prévention et ses acteurs
- Améliorer la qualité et la productivité de l’entreprise
- Diminuer les risques d’accidents du travail et de maladies professionnelles
- Protéger les biens et équipements de l’entreprise
- Informer chaque collaborateur sur ses obligations, ses droits, ses responsabilités en matière de sécurité et de conditions de travail (formations, visite médicale, port des EPI …)
- Sensibiliser chaque collaborateur sur les enjeux de la prévention des risques professionnels
- Influence positivement la culture sécurité de votre organisation (et donc sa réputation)
- Protège d’éventuels risques pénaux
Côté contenu, l’accueil sécurité varie d’une entreprise à l’autre, selon l’activité, les locaux ou encore les publics accueillis. Parmi les informations pouvant y être listées :
- La politique de prévention de l’entreprise
- Les dispositions du Règlement Intérieur
- Les conditions de travail (formations, certifications, habilitations, visite médicale…)
- Les conditions d’exécution du travail (port des EPI…)
- Les comportements à observer aux différents postes et zones
- Les conditions de circulation au sein de votre entreprise
- Le fonctionnement des dispositifs de protection et de secours
- Les conduites à tenir en cas d’accident (incendie, explosion, sinistre, pollution…)
- (…)
Quelles obligations légales incombent à l’employeur en termes d’accueil et de sécurité ?
En France, la formation accueil sécurité :
- Est obligatoire pour tous les nouveaux salariés d’une entreprise (apprentis, stagiaires et intérimaires compris)
- Doit être réalisée le plus tôt possible après l’embauche (ou le changement de poste)
- Est dispensée par un intervenant spécialisé, en présentiel ou en e-learning
L’objectif, c’est de permettre à chaque collaborateur d’acquérir les connaissances et les compétences nécessaires à sa protection et celle d’autrui.
Et si l’accueil sécurité est une obligation, il ne se substitue pas aux autres formations (les collaborateurs doivent ensuite être sensibilisés aux risques propres à leur poste).
Les actions d’information et de formation sur les règles de sécurité sont respectivement régies par les articles L.4141-1 et L.4141-2 du Code du travail.
Et dans l’hypothèse où, à la suite d’un accident, il est prouvé que la personne accidentée n’a pas reçu ces informations préalables, c’est la responsabilité légale du chef d’établissement qui est engagée.
Qui est concerné par l’accueil sécurité en entreprise ?
Selon l’article L.4141-2, la formation accueil sécurité entreprise doit être dispensée à tout :
- Travailleur nouvellement embauché
- Collaborateur qui change de poste ou de technique de travail
- Salarié temporaire (sauf exécution de travaux urgents si déjà doté de la qualification requise à l’intervention)
- Collaborateur qui reprend son activité suite à un arrêt de travail de plus de 21 jours
- Tous les employeurs privés et les établissements publics de santé, sociaux et médico-sociaux
- Certains établissements publics à caractère industriel et commercial (EPIC)
- Certains établissements publics d’aménagement (EPA)
Comment réaliser un accueil sécurité efficace ?
Organiser l’accueil sécurité des personnes dans son entreprise ne s’improvise pas. Tout de suite, donc, zoom sur les 8 étapes à suivre pour vous assurer d’être efficace.
1 - Définir les objectifs sécurité propres à votre organisation
En tant que responsable de l’accueil sécurité dans votre entreprise, la première étape est la définition de vos objectifs de prévention.
L’idée, c’est d’évaluer les besoins spécifiques de votre entreprise en matière de sécurité, puis d’identifier les risques liés à votre secteur d’activité, à vos processus de travail, aux équipements utilisés et aux exigences légales.
À quels dangers et quelles mesures de sécurité vos publics doivent-ils être sensibilisés ? Quels réflexes et comportements attendez-vous de ces personnes ?
Sans répondre soigneusement à ces questions, impossible de définir les thématiques à aborder dans votre processus d’accueil.
L’idée, c’est d’évaluer les besoins spécifiques de votre entreprise en matière de sécurité, puis d’identifier les risques liés à votre secteur d’activité, à vos processus de travail, aux équipements utilisés et aux exigences légales.
À quels dangers et quelles mesures de sécurité vos publics doivent-ils être sensibilisés ? Quels réflexes et comportements attendez-vous de ces personnes ?
Sans répondre soigneusement à ces questions, impossible de définir les thématiques à aborder dans votre processus d’accueil.
2 - Élaborer un plan d’accueil
Une fois l’évaluation de vos besoins terminée, basez-vous dessus pour rédiger un plan d’accueil sécurité adapté à votre entreprise.
Ce plan inclut :
Ce plan inclut :
- Les objectifs et sujets à aborder
- Les méthodes d’enseignement et d’évaluation
- Les ressources nécessaires (personnel formateur, supports de formation, installations …)
3 - Créer et développer les supports nécessaires à l’efficacité de l’accueil sécurité de votre entreprise
L’idée, c’est de créer et rassembler les supports de formation nécessaires, tels que des présentations, des vidéos, des infographies et des exercices pratiques.
Ici, pas de règles si ce n’est de bien vous assurer de la clarté et de la pertinence du contenu pour le public concerné.
Ici, pas de règles si ce n’est de bien vous assurer de la clarté et de la pertinence du contenu pour le public concerné.
4 - Construire un contenu dynamique et personnalisé
Plus votre contenu est personnalisé et soigné, plus il a de chances d’intéresser et d’impacter.
Pour un accueil sécurité efficace, veillez à :
Puis prévoyez de collecter les retours des participants pour identifier les points forts et axes d’amélioration de l’accueil sécurité proposé par votre entreprise.
Pour un accueil sécurité efficace, veillez à :
- Varier les formats (vidéos, illustrations, sons …)
- Considérer le niveau de connaissance du public
- Rafraîchir vos visuels
- Dynamiser vos contenus (parlez à votre public, permettez-lui de se projeter …)
- Ajouter un côté ludique (devinettes, jeux, QCM …)
Puis prévoyez de collecter les retours des participants pour identifier les points forts et axes d’amélioration de l’accueil sécurité proposé par votre entreprise.
5 - Diffuser les consignes de sécurité
Une fois votre contenu créé, il est temps de l’utiliser. Ici, libre à votre entreprise d’opter pour une diffusion :
- Digitale (en autonomie pour gagner du temps)
- Présentielle (avec un animateur dédié)
- Hybride (allier digital et présentiel)
6 - Garantir l’efficacité de votre accueil sécurité
Une fois vos consignes de sécurité diffusées, veillez à leur bonne compréhension et assimilation par les différents publics qui les ont consommées.
Pour cela, rien de tel qu’une évaluation avec un test de connaissances, un score minimal de réussite et des questions éliminatoires.
Pour cela, rien de tel qu’une évaluation avec un test de connaissances, un score minimal de réussite et des questions éliminatoires.
« À la recherche d’un prestataire externe pour bien accueillir vos nouveaux collaborateurs.
Nous créons votre formation accueil sécurité personnalisée pour votre entreprise. »
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Par ici pour en discuter !
7 - Assurer la traçabilité et la conformité des passages
Avec une solution digitale et un espace centralisé, vous suivez et retrouvez instantanément l’ensemble des accueils sécurité réalisés sur votre ou vos sites.
Ainsi, plus facile d’assurer votre conformité en cas d’audit !
Ainsi, plus facile d’assurer votre conformité en cas d’audit !
8 - S’informer et mettre à jour le processus d’accueil sécurité de votre entreprise
Le monde du travail évolue d’année en année, et les normes en vigueur également.
Assurez-vous donc de suivre régulièrement les progrès de vos collaborateurs en matière de sécurité. Et mettez à jour les contenus de formation selon les changements dans les risques ou les procédures de sécurité de votre entreprise.
Assurez-vous donc de suivre régulièrement les progrès de vos collaborateurs en matière de sécurité. Et mettez à jour les contenus de formation selon les changements dans les risques ou les procédures de sécurité de votre entreprise.
Digitalisez votre accueil sécurité entreprise !
Aujourd’hui, la digitalisation des processus est un enjeu majeur pour les entreprises qui veulent gagner du temps sans sacrifier la qualité et la pertinence.
Dans cette démarche, notre organisme a créé sa propre plateforme e-learning.
Le but ?
Vous permettre d’offrir à vos collaborateurs et visiteurs un accueil sécurité complet et personnalisé, facile d’accès, pratique et adapté à chaque niveau, besoin et contrainte.
Grâce à notre solution, vos collaborateurs et visiteurs peuvent se connecter à tout moment et réaliser leur parcours en toute autonomie, que ce soit en entreprise ou en amont de leur intervention.
Côté traçabilité et validation des acquis, une attestation de réalisation est générée à la fin de la formation.
Dans cette démarche, notre organisme a créé sa propre plateforme e-learning.
Le but ?
Vous permettre d’offrir à vos collaborateurs et visiteurs un accueil sécurité complet et personnalisé, facile d’accès, pratique et adapté à chaque niveau, besoin et contrainte.
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Côté traçabilité et validation des acquis, une attestation de réalisation est générée à la fin de la formation.
« Construite sur mesure selon les spécificités de chaque structure, notre formation en accueil sécurité e-learning vous assure ainsi une approche personnalisée de la sécurité en entreprise. »
L’idée vous plait ? Par ici pour en discuter.
Digitaliser ses formations santé et sécurité au travail obligatoires avec Bernat Conseil et Formation
Se former en ligne avec notre organisme, c’est, d’une part, permettre à chaque collaborateur de :
- Bénéficier de sessions personnalisées, ludiques et interactives
- Apprendre à son rythme (sans contraintes de planning et limites de volume)
- Pouvoir se tester à chaque étape
- Voir et revoir chaque module autant de fois que nécessaire
- La possibilité pour vous de suivre les avancées de vos stagiaires en temps réel
- Une assistance technique en ligne
- Une plateforme hébergée en France
- Un accès sécurisé sur ordinateur, tablette ou smartphone
- La délivrance d’une attestation de formation nominative et téléchargeable au format PDF une fois celle-ci validée.
Sensibilisez, formez et maintenez les acquis de vos équipes en illimité !
Nos formations à distance répondent aux obligations légales et peuvent être faites sur mesure pour correspondre au mieux à vos métiers.
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À bientôt,
Pépin
