Un homme à l'air débordé et prend sa tête dans ses mains pour illustrer la gestion du stress au travail

12 conseils d’expert pour favoriser la bonne gestion du stress de ses équipes au travail

Chez Bernat Conseil Formation, nous savons combien le stress, mal géré, peut se propager au sein d’une équipe et altérer son efficacité, sa motivation, sa cohésion et sa productivité. Pour éviter ces situations, voici 12 conseils à suivre pour favoriser la bonne gestion du stress au travail tout en boostant quotidiennement vos collaborateurs.

Quels sont les facteurs de stress professionnels les plus courants ?

Il est important de se rappeler que chaque individu est unique, avec ses propres expériences de vie, son contexte personnel actuel et ses sensibilités. Ainsi, ce qui peut être source de stress pour une personne à un moment T peut ne pas l’être pour une autre, et vice versa.

Cependant, en tant que dirigeant ou manager, vous pouvez favoriser la bonne gestion du stress de vos équipes au travail en veillant à éviter certaines sources de stress courantes et connues, comme :

  • La charge de travail excessive dans un laps de temps limité
  • L’obligation de respecter des délais trop serrés ou échéances trop rapprochées
  • L’ambiance conflictuelle (entre collègues, supérieurs hiérarchiques ou avec les clients)
  • Les déplacements fréquents avec de longs trajets domicile/travail
  • L’environnement bruyant, surpeuplé, mal éclairé ou mal ventilé
  • Le trop plein d’informations à traiter
  • Les directives floues (attentes vagues ou responsabilités mal définies)
  • Ou encore l’isolement, le harcèlement moral et le manque de soutien social

Gestion du stress au travail : comment veiller au bien-être et à la productivité de ses équipes ?

Manager ou dirigeant soucieux du bien-être de vos équipes, vous cherchez quelques conseils à suivre pour favoriser la bonne gestion du stress au travail dans votre entreprise ?

Tout de suite, voici 12 tips à suivre, applicables à tous secteurs et tailles d’entreprise.

1 - Identifier les déclencheurs de stress dans son entreprise

Pour favoriser une gestion efficace du stress au sein de votre entreprise, il est essentiel de commencer par identifier les déclencheurs de stress spécifiques à votre environnement de travail.

Avec votre recul, faites un premier point sur l’ambiance, la répartition de la charge de travail, l’effectif, le cadre … Puis, dans un second temps, impliquez vos équipes et dressez avec elles la liste de tout ce qui peut être facteur de stress au quotidien et en période de rush.

2 - Définir précisément le rôle de chaque collaborateur

Parce que l’efficacité d’une entreprise dépend de la bonne répartition des rôles et des responsabilités, l’étape suivante consiste à définir précisément le rôle et les missions de chaque collaborateur.

Qui doit faire quoi, comment, pourquoi, en combien de temps et pour qui ?
Plusieurs personnes travaillent dans une entreprise qui favorise une bonne gestion du stress au travail
Comme évoqué plus haut, les directives floues, attentes vagues ou responsabilités mal définies peuvent être facteur de stress au travail. Profitez donc de cette étape pour veiller à ce que chaque membre de vos équipes :

  • Connaisse parfaitement son rôle
  • Se sente apte à tenir les responsabilités qui lui incombent
Et dans le cas de changements réguliers, mettez en place des réunions hebdomadaires ou mensuelles pour officialiser les responsabilités de chaque collaborateur pour la période à venir.

3 - Aider ses équipes à gérer temps et priorités

Si certaines personnes sont naturellement organisées, d’autres ont besoin d’être accompagnées sur ce point. Donc, pour favoriser la bonne gestion du stress au travail de l’ensemble de vos équipes :

  • Mettez à leur disposition tout ce qui peut leur servir, quotidiennement, à gagner du temps (qu’il s’agisse de post-it ou de logiciels de gestion de projets partagés)
  • Formez celles et ceux qui en ressentent le besoin sur les ficelles d’une organisation efficace et performante
  • Rappelez à chacun l’ordre de priorités des tâches à accomplir en période de rush
  • Et apprenez-leur à se libérer l’esprit en fractionnant leurs objectifs et en créant les to-do-lists quotidiennes

4 - Établir des objectifs atteignables et prioriser les actions

De manière générale, planifier sa journée et privilégier certaines tâches permet d’y voir plus clair.

Pour une gestion saine du stress de vos équipes au travail :

  • Donnez-leur des objectifs atteignables avec un but concret et réaliste
  • Découpez ces objectifs en différentes actions avec un ordre de priorité
Ainsi :

  • Vous évitez à vos équipes de se sentir submergées ou découragées
  • Vos collaborateurs se concentrent sur les tâches une à une plutôt que d’entamer plusieurs dossiers simultanément sans ne rien finir
  • Chaque tâche effectuée devient source de satisfaction (et de motivation)
  • L’environnement de travail se structure et facilite la productivité
  • 5 - Apprendre à ses collaborateur à communiquer ouvertement sur leurs difficultés

    Pour garantir une gestion saine du stress quotidien de vos équipes au travail, encouragez-les à communiquer ouvertement sur leurs difficultés et à respecter celles de chacun.

    Cette ouverture permet non seulement de détecter rapidement les sources de stress, mais aussi de trouver des solutions adaptées ensemble.

    Cette communication ouverte renforce la confiance et le soutien mutuel au sein de l’équipe. Et vous créez ainsi un environnement de travail où chaque collaborateur se sent :

    • Libre d’exprimer ses préoccupations et ses besoins
    • Écouté et respecté
    • Compris et soutenu

    6 - Planifier des pauses actives régulières pour une meilleure gestion du stress au travail

    Levez le tabou sur les pauses !

    Planifier des moments de pause permet non seulement de prévenir l’accumulation du stress, mais aussi de favoriser la concentration, la productivité et le bien-être général des collaborateurs.

    Ces pauses actives peuvent prendre différentes formes, telles que des exercices de respiration, des étirements, une promenade rapide à l’extérieur ou toute autre activité relaxante.

    L’idée, c’est surtout d’offrir à vos collaborateurs des occasions de se déconnecter mentalement du travail pendant quelques instants afin de recharger les batteries et mieux gérer la pression quotidienne. Le tout, même en période de rush.

    7 - Veiller à la réelle déconnexion de ses équipes hors des horaires de travail

    Si certains collaborateurs décrochent naturellement une fois leur journée terminée, d’autres ont tendance à rester constamment connectés, consultant leurs e-mails tard le soir ou le week-end.

    Une action qui peut sembler anodine et qui peut pourtant entraîner une surcharge mentale et émotionnelle, soit du stress inutile.
    Une femme n'arrive pas à déconnecter une fois à la maison
    En encourageant activement vos collaborateurs à se déconnecter après le travail, vous les aidez à prendre du recul sur leurs défis professionnels et à retrouver un équilibre sain entre vie pro et vie perso.

    Pour favoriser leur bonne gestion du stress au travail et préserver leur santé mentale :

    • Insistez sur l’importance de fixer des limites claires entre le travail et les temps de repos
    • Encouragez la mise en place de routines de déconnexion
    • Assurez-vous de respecter également ces limites en tant que manager
    D’autant plus que depuis 2017, le droit à la déconnexion au travail est clairement stipulé dans la loi.

    8 - Promouvoir les techniques de relaxation

    La respiration profonde, la méditation et la visualisation sont autant d’outils puissants pour aider vos collaborateurs à gérer leur stress au quotidien.

    Ces techniques simples et accessibles peuvent être pratiquées n’importe où et ne nécessitent que peu de temps.

    L’idée, pour favoriser la bonne gestion du stress de vos équipes au travail, c’est de les encourager à prendre quelques minutes chaque jour pour pratiquer ces exercices.

    En début de journée pour se préparer mentalement par exemple, pendant une pause pour se recentrer, ou en fin de journée pour se détendre.
    Pour une bonne gestion du stress au travail, une entreprise met en place des exercices de gourpe
    Et, pour convaincre vos collaborateurs des bienfaits de telles actions :

    • Proposez-leurs des ressources et des formations
    • Organisez des séances de méditation guidée
    • Et montrez-leur l’exemple en utilisant vous-même ces méthodes
    Vous verrez, non seulement ces pratiques contribuent à réduire le stress et l’anxiété, mais elles favorisent également la concentration, la clarté mentale et le bien-être général.

    9 - Former ses équipes sur la gestion du stress au travail

    Le mieux, pour permettre à ses équipes de faire face aux défis quotidiens avec calme et efficacité, c’est de leur apprendre la gestion du stress au travail.

    Chez Bernat Conseil Formation, nous proposons une formation sur la gestion du stress qui aide vos collaborateurs à :

    • Comprendre les mécanismes d’apparition du stress
    • Reconnaître les signes et les symptômes du stress
    • Développer des stratégies efficaces pour le gérer de manière constructive
    D’une part, ils font le plein d’astuces pour maintenir leur bien-être mental et physique au travail (techniques de relaxation, de respiration et de gestion des émotions). Et d’autre part, ils apprennent les comportements à adopter pour prévenir et gérer le stress au sein de leur équipe.
    Intéressé.e ?

    Par ici pour découvrir notre formation gestion du stress au travail et montrer à vos collaborateurs combien leur bien-être est une priorité pour vous.

    10 - Repositionner certains collaborateurs selon leurs forces

    Parfois, le stress ressenti par un collaborateur découle simplement d’un poste qui ne lui convient pas.

    Dans cette situation, la meilleure approche consiste à repositionner le collaborateur selon ses compétences et ses atouts afin d’optimiser sa contribution tout en réduisant ses sources de stress.

    En reconnaissant les talents de chacun et en les plaçant dans des rôles qui exploitent leurs points forts, vous créez un environnement de travail plus épanouissant et productif pour l’ensemble de l’équipe.
    « Besoin d’aide pour identifier et valoriser les compétences de vos collaborateurs ?

    Notre organisme BCF Compétence, spécialiste en gestion RH, vous accompagne dans cette démarche.

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    11 - Cultiver la bonne humeur et la cohésion

    Lorsque les membres d’une équipe se sentent soutenus, valorisés et intégrés, ils sont plus enclins à travailler ensemble de manière harmonieuse et à faire face aux défis avec un esprit positif.

    Pour favoriser cette union, rien de tel que l’organisation de moments en équipe (déjeuner, dîner ou team-building par exemple) durant lesquels la convivialité et la bonne humeur sont au rendez-vous.

    12 - Booster la confiance de chacun

    De manière générale, les paroles bienveillantes, optimistes et valorisantes ont un impact significatif sur le moral et la motivation de chacun.

    En entreprise, exprimer votre confiance en vos collaborateurs et reconnaître leurs compétences et contributions, c’est les encourager à se sentir appréciés et importants.

    Cette approche crée un environnement de travail positif où chacun se sent soutenu et encouragé à relever les défis.

    Et, confiante et boostée, votre équipe gère mieux son stress et gagne parallèlement en productivité.

    S’assurer la sécurité et le bien-être de ses collaborateurs avec Bernat Conseil Formation

    Veiller à la sécurité et au bien-être de ses collaborateurs est essentiel pour garantir une atmosphère de travail saine et productive. Et chez Bernat Conseil Formation, nous comprenons l’importance de soutenir les chefs d’entreprise dans cette démarche.

    Nos formations en gestion :

    • Du stress
    • De l’agressivité
    • Et du harcèlement moral ou sexuel
    Sont donc conçues pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises et favoriser un environnement de travail où chacun se sent en sécurité et épanoui.

    Par ici pour découvrir notre catalogue des formations de prévention contre les risques psychosociaux en entreprise.

    Ou par là pour nous contacter directement et nous faire part de vos problématiques.

    Nous vous garantissons un délai de réponse immédiat et au maximum sous 48h ouvrées (modalités de mise en œuvre de 15 jours, suivant les délais de rétractation en vigueur).

    À bientôt,

    Pépin

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